FAQ – это нужно знать!
Что предпринять в случае, если на белом фоне вместо фильма появилась надпись «Видеофайл не найден» или «Изъято из публичного доступа»?
Пожалуйста, оставьте сообщение о неполадках в комментариях, которые идут к фильму, а мы, в свою очередь, приступим к их устранению незамедлительно.
Что предпринять в случае, когда фильм долго ждет загрузки и периодически зависает?
Возможны следующие причины:
• либо скорость интернет-канала слишком низкая для воспроизведения видео, либо канал загружен каким-либо другим процессом. Нажмите на паузу, подождите какое-то время – минут 10-15, и вновь продолжайте просмотр. Напоминаем, что для комфортного и качественного просмотра фильма не меньше 512 кбит/сек должна быть скорость интернета;
• сервер перегружен по причине того, что многие пользователи пытаются смотреть один фильм одновременно – в большинстве случаев такое бывает с нови
...
Читать дальше »